Algemene voorwaarden
Wij danken je voor het gebruik van en/of bezoek aan de website toegankelijk op het adres dekaloog.be – eigendom van de organisatie SKaGeN vzw, of aan een website van een faciliterende partnerorganisatie* van dekaloog / SKaGeN vzw / SneakPeek, hierna de “Website” of het “Platform”, ofwel eigendom van en beheerd door SKaGeN vzw / SneakPeek / Theatercollectief SKaGeN (verder “SKaGeN vzw / SneakPeek”), ofwel eigendom van en beheerd door een faciliterende partnerorganisatie* van SKaGeN vzw / SneakPeek / dekaloog.be.
SKaGeN vzw is een onderneming in België met ondernemingsnummer BE0473.987.332 met een maatschappelijke zetel in de Maarschalk Gerardstraat 4, 2000 Antwerpen vertegenwoordigd door de gedelegeerd bestuurder Korneel Hamers (hierna “SKaGeN vzw”).
*partnerorganisatie: elke organisatie die via een contract met SKaGeN vzw verbonden is, met als doel het faciliteren van de verkoop van de voorstellingen die onder de noemer SKaGeN, Dekaloog of SneakPeek vallen. De (gebruikers)voorwaarden – zoals hieronder vermeld – voor het deelnemen aan de voorstelling of het afnemen van productien van SKaGeN, Dekaloog of SneakPeek wijzigen niet, onafhankelijk of ze via de website van SKaGeN vzw, Dekaloog of Sneakpeek of via de website of een ander medium van een partnerorganisatie zijn gecommuniceerd.
Lees aandachtig deze Gebruiksvoorwaarden en Algemene Voorwaarden. Deze bepalen de voorwaarden voor de toegang tot en het gebruik van de Website, het aanmaken van een account (bij het achterlaten van uw gegevens), het aanschaffen van producten van de organisatie en – indien toepasselijk – het sluiten van overeenkomsten via de Website.
Bij het aanmaken van een account en/of het aanschaffen van één of meerdere producten zal je gevraagd worden te bevestigen dat je kennis genomen hebt van deze Gebruiksvoorwaarden en dat je de inhoud ervan als bindend aanvaardt. Je bezoek aan de Website, je aanmelding voor een account, het sluiten van overeenkomsten, het afnemen van een of meerdere producten en elk ander gebruik van de Website, impliceren in ieder geval de kennisname en de aanvaarding van deze Gebruiksvoorwaarden.
Samenvatting
De Website is een platformwebsite, uitgebaat door SKaGeN vzw / SneakPeek of aan een website van een faciliterende partnerorganisatie* van SKaGeN vzw / SneakPeek, waar mensen een account kunnen aanmaken om theatervoorstellingen te volgen. In het geval van SneakPeek of een show in de SneakPeek app, gebeurt dit – na aanmaak van een account – via de SKGN app of via de SneakPeek app en via email / instagram / facebook / youtube / vimeo (voor de stukken van de voorstelling van SKaGeN en/of SneakPeek die live te volgen zijn op locatie). U kan voor SneakPeek of de SneakPeek app-Show ook berichten nalaten op de Facebookpagina van de voorstelling. De Website is een platformwebsite wat wil zeggen dat het een Platform is voor verschillende voorstellingen van SKaGeN vzw / SneakPeek, in alle mogelijke verschillende verschijningsvormen. (De voorstelling kan naast Whatsapp ook gebruik maken van andere sociale media zoals FB, Twitter, Instagram, TikTok en eventuele eigen apps, zoals de SneakPeek app.)
SKaGeN vzw / SneakPeek wijst elke verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid af met betrekking tot de overeenkomsten tussen verkoopbureaus/agenten/vertegenwoordigers enerzijds en afnemende cc’s/festivals/facilitators van de voorstellingen van SKaGeN vzw / SneakPeek anderzijds die via haar Platform tot stand komen.
Gebruikers aanvaarden om van SKaGeN vzw / SneakPeek e-mails en berichten, al dan niet via Whatsapp of de SneakPeek app-Show (bijv. in het kader van de voorstelling SneakPeek of de SneakPeek app-Show) te ontvangen met betrekking tot hun profiel.
Gebruikers weten en aanvaarden dat – indien ze deelnemen aan een activiteit via de app Whatsapp (of een gelijkaardige applicatie) – hun telefoonnummer en profielfoto zichtbaar kunnen zijn voor andere deelnemers in de Whatsapp-groep van de voorstelling. Gebruikers verklaren dat ze mekaar niet zullen contacteren, noch de telefoonnummers van anderen voor andere doeleinden zullen gebruiken. Gebruikers weten, en aanvaarden, dat SKaGeN vzw / SneakPeek het recht heeft om – indien hier inbreuk op gemaakt wordt – zonder enige verwittiging en zonder enige mogelijkheid tot schadevergoeding of terugbetaling voor de Gebruiker, de Gebruiker uit de Whatsapp-groep (of groep van een gelijkaardige app) te verwijderen. Hetzelfde geldt voor de eigen afbeelding in de Whatsapp-groep (of groep van een gelijkaardige app); het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om die foto te wijzigen indien hij niet wenst dat die foto door de andere deelnemers kan gezien worden. De Gebruikers hanteren eenzelfde code of conduct voor wat de profielfoto van andere Gebruikers betreft. SKaGeN vzw / SneakPeek wijst iedere aansprakelijkheid in dit kader af en de Gebruiker aanvaardt dit.
Bovenstaand artikel vervalt wanneer de voorstelling in de SneakPeek app wordt gepresenteerd, in plaats van via Whatsapp.
Gebruik en toegang tot de Website
Deze Gebruiksvoorwaarden, die de voorwaarden regelen van uw gebruik van de SKaGeN vzw / SneakPeek Diensten, worden gesloten tussen u (hierna “u” of de “Gebruiker”) en SKaGeN vzw / SneakPeek, een onderneming geregistreerd in België met ondernemingsnummer BE0473.987.332 en met haar maatschappelijke zetel op het adres Maarschalk Gerardstraat 4, 2000 Antwerpen, België vertegenwoordigd door de gedelegeerd bestuurder Korneel Hamers (hierna “SKaGeN vzw / SneakPeek”).
De contactgegevens van SKaGeN vzw / SneakPeek zijn als volgt:
Adres: Maarschalk Gerardstraat 4, 2000 Antwerpen,
Email: info@skagen.be
Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de Website en op elke overeenkomst tot stand gebracht via de Website of via een website van een faciliterende partnerorganisatie* van SKaGeN vzw / SneakPeek. Je verklaart door je bezoek aan de Website of aan een website van een faciliterende partnerorganisatie* van SKaGeN vzw / SneakPeek kennis te hebben genomen van deze Gebruiksvoorwaarden en de inhoud ervan als bindend te aanvaarden.
SKaGeN vzw / SneakPeek Diensten
Voor de toepassing van deze Gebruiksvoorwaarden, worden de begrippen “SKaGeN vzw / SneakPeek Diensten” of “Diensten” gedefinieerd als alle diensten die SKaGeN vzw / SneakPeek nu of in de toekomst aan u levert.
De begrippen “SKaGeN vzw / SneakPeek Diensten” of “Diensten” zijn meer bepaald van toepassing op de diensten die SKaGeN vzw / SneakPeek aanbiedt via haar Platform, web portaal en databank beschikbaar op www.SKaGeN vzw / SneakPeek.be (hierna het “Platform” en de “Website”). Via het Platform kunnen Gebruikers in contact treden met SKaGeN vzw / SneakPeek om in te tekenen op (online) voorstellingen, om op de hoogte gehouden te worden van activiteiten van SKaGeN vzw / SneakPeek etc.
Toestemming
Door gebruik te maken van de SKaGeN vzw / SneakPeek Diensten, het Platform en/of de Website en/of een website van een faciliterende partnerorganisatie* van SKaGeN vzw / SneakPeek of via de SneakPeek app, verklaart u zich akkoord met en gebonden door deze Gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze Gebruiksvoorwaarden, mag u geen gebruik maken van de Diensten, het Platform, de Websites, de SneakPeek app of een van de toepassingen daarvan, noch u er toegang toe verschaffen.
Deze Gebruiksvoorwaarden vormen, samen met de “Privacy en Cookie Policy” (https://dekaloog.be/privacy-policy) de gehele overeenkomst tussen u en SKaGeN vzw / SneakPeek, mocht er geen ander (samenwerkings)contract getekend zijn tussen u en SKaGeN vzw / SneakPeek. Indien er een (samenwerkings)contract getekend is zijn deze Gebruiksvoorwaarden een aanvulling op de clausules in het (samenwerkings)contract. Bij eventuele contradictie tussen deze Gebruiksvoorwaarden en uw (samenwerkings)contract met SKaGeN vzw / SneakPeek zullen de clausules van het (samenwerkings)contract primeren.
SKaGeN vzw / SneakPeek is de content-maker van de voorstellingen en faciliteert het Platform
SKaGeN vzw / SneakPeek treedt op als content-maker en faciliteert het Platform en de voorstelling SneakPeek of de SneakPeek app-shows. SKaGeN vzw / SneakPeek garandeert het rustig genot van de online voorstellingen die via het Platform, of via een website van een faciliterende partnerorganisatie* van SKaGeN vzw / SneakPeek, of de SneakPeek app aangeboden worden en via de app Whatsapp, de SneakPeek app, via email of andere sociale media zoals FB, Twitter, Instagram, TicToc en eventuele eigen apps. SKaGeN vzw / SneakPeek engageert zich om, indien u de voorstelling niet volledig kan volgen door technische problemen waarvan bewezen is dat deze te wijten zijn aan SKaGeN vzw / SneakPeek en/of WhatsApp (of een andere app waarmee u de voorstelling volgt), u de voorstelling op een later moment – gratis – opnieuw kan volgen, tenzij het probleem onoverkomelijk is, en tenzij er geen vervolg-editie meer gepland staat. In dat geval kan u contact opnemen met SKaGeN vzw en kan er eventueel ter compensatie een ticket voorzien worden voor een andere voorstelling van SKaGeN vzw / SneakPeek. In ieder geval kan deze compensatie nooit financieel zijn of een hogere waarde hebben dan de oorspronkelijke aankoopprijs van het ticket.
Uitsluiting en beperking van aansprakelijkheid
SKaGeN vzw / SneakPeek heeft geen enkele controle over de werking van de websites van derden of faciliterende partnerorganisaties (bijvoorbeeld CC’s, festivals en andere tussenpersonen die de voorstelling van SKaGeN vzw / SneakPeek faciliteren) hoewel deze derden eveneens Gebruikers van het Platform kunnen zijn. SKaGeN vzw / SneakPeek geeft geen garantie in verband met de kwaliteit, tijdigheid, compatibiliteit of rechtmatigheid van de ticketing uitgevoerd of niet uitgevoerd als gevolg van het gebruik van het Platform, de Website, de Diensten, of de SneakPeek app.
SKaGeN vzw / SneakPeek levert geen garantie in verband met de kwaliteit, compatibiliteit, rechtmatigheid, juistheid, nauwkeurigheid of volledigheid van enige inhoud die op het Platform of de Website gepubliceerd wordt. SKaGeN vzw / SneakPeek is niet verplicht om eventuele geschillen tussen Gebruikers te monitoren of om op te treden als arbiter/bemiddelaar in geschillen tussen Gebruikers of tussen Gebruikers en derden. In het bijzonder wordt de aansprakelijkheid van SKaGeN vzw / SneakPeek uitgesloten in geval Gebruikers elkaars telefoonnummer uit de Whatsapp-groep of andere sociale media gebruiken om mekaar te contacteren of elkaars afbeelding gebruiken.
SKaGeN vzw / SneakPeek sluit alle aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid uit indien geschillen ontstaan tussen Gebruikers of tussen Gebruikers en derden (zoals bijvoorbeeld de CC’s, festivals of andere facilitators van de voorstelling) met betrekking tot betalingen of facturen; indien schadevergoeding en/of kosten en/of uitgaven geclaimd worden van een Gebruiker of van een derde door een Gebruiker of door een derde (met inbegrip van overheidsorganisaties), om welke reden dan ook, met betrekking tot de Diensten; in het algemeen, ingeval van fout of nalatigheid van een Gebruiker of een derde partij; enz.
Ook al neemt SKaGeN vzw / SneakPeek alle redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat het Platform, de SneakPeek app, de Website en de Diensten – met uitsluiting van websites van een faciliterende partnerorganisatie* van SKaGeN vzw / SneakPeek – operationeel en vrij van fouten zijn, is het zo dat de aard van het internet in het algemeen en van software in het bijzonder niet toelaten om in alle omstandigheden een continue en foutloze werking te garanderen. U erkent en aanvaardt dat alle SKaGeN vzw / SneakPeek Diensten geleverd worden in de staat waarin ze zich bevinden (“as is”), en dat noch SKaGeN vzw / SneakPeek noch haar licentiegevers of dienstverleners enige expliciete of impliciete garanties geven of verklaringen doen met betrekking tot de bruikbaarheid, toestand of werking van de Diensten. SKaGeN vzw / SneakPeek garandeert niet dat de toegang tot of het gebruik van de SKaGeN vzw / SneakPeek Diensten of het Platform steeds ononderbroken of vrij van fouten zal zijn, of dat alle SKaGeN vzw / SneakPeek software of Diensten voldoen aan bepaalde criteria van performantie of kwaliteit. SKaGeN vzw / SneakPeek en haar licentiegevers en dienstverleners geven geen impliciete garanties (en wijzen deze af), waaronder zonder enige beperking: garanties van visibiliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, afwezigheid van inbreuk, veiligheid, compatibiliteit of nauwkeurigheid.
SKaGeN vzw / SneakPeek sluit alle aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid uit voor eventuele financiële schade of verlies van goodwill, reputatie, of enige vorm van schade voortvloeiend uit het gebruik van de SneakPeek app, de Website, de Diensten of het Platform of uit de onmogelijkheid om de SneakPeek app, de website, de Diensten of het Platform te gebruiken. U gaat ermee akkoord dat noch SKaGeN vzw / SneakPeek noch enige van haar licentiegevers of dienstverleners aansprakelijk zal zijn voor eventuele schade (met inbegrip van gevolgschade of bijzondere schade, waaronder het verlies van kansen, verlies van gegevens, verlies van tijd, enz.) voortvloeiend uit uw gebruik van de SneakPeek app, de website, de Diensten of het Platform of voortvloeiend uit uw onmogelijkheid om de SneakPeek app, de website, de Diensten of het Platform te gebruiken, of voortvloeiend uit het gebruik of het gedrag van een derde partij in verband met de Diensten. U doet hierbij afstand van alle aanspraken die met het voorgaande verband houden, alsook van aanspraken gebaseerd op contractuele basis, onrechtmatige daad of andere gronden, zelfs indien SKaGeN vzw / SneakPeek of een van haar licentiegevers of dienstverleners op de hoogte werden gebracht van de mogelijkheid dat schade zich kon voordoen. In ieder geval is de volledige aansprakelijkheid van SKaGeN vzw / SneakPeek en haar licentiegevers en dienstverleners en uw enige verhaalsmogelijkheid met betrekking tot het gebruik van de SneakPeek app, de Website, de Diensten, het Platform of met betrekking tot een schending van deze Gebruiksvoorwaarden steeds beperkt tot het laagste van: (i) het bedrag dat u daadwerkelijk betaalde voor het gebruik van de Diensten in de drie (3) maanden voorafgaand aan de datum van uw claim of (ii) € 250 (tweehonderdvijftig euro). U vrijwaart hierbij SKaGeN vzw / SneakPeek en haar licentiegevers en dienstverleners voor al hun eventuele verplichtingen en aansprakelijkheden en voor alle eventuele vorderingen die deze beperking zouden overschrijden.
De bovengenoemde vrijwaringen en beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet in geval van grove nalatigheid, fraude of opzettelijke nalatigheid van SKaGeN vzw / SneakPeek.
Vrijwaring
Als een Gebruiker van de SneakPeek app, de Website, het Platform of de Diensten, gaat u ermee akkoord om SKaGeN vzw / SneakPeek en elk van haar licentiegevers en dienstverleners te vrijwaren en te vergoeden van en voor alle eventuele aansprakelijkheden, kosten (inclusief advocatenkosten) en schade voortvloeiend uit aanspraken gebaseerd op het gebruik van uw SKaGeN vzw / SneakPeek account, met inbegrip van elke schending van deze Gebruiksvoorwaarden – of indien er een (samenwerkings)overeenkomst werd afgesloten tussen u en SKaGeN vzw / SneakPeek met inbegrip van elke schending van de (samenwerkings)overeenkomst – door u of door een andere persoon die uw account gebruikt, elke claim van laster, smaad, schending van privacy-rechten of publiciteitsrechten, elk dienstverlies geleden door andere Gebruikers, elke inbreuk op intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van SKaGeN vzw / SneakPeek of derden, en elke overtreding van de toepasselijke wetten, voorschriften of conventies.
Profiel – Account
Gebruikers kunnen toegang tot de SKaGeN vzw / SneakPeek Diensten krijgen door zich te registreren en zo een profiel/account op het Platform of website van een faciliterende partnerorganisatie* van SKaGeN vzw / SneakPeek / Dekaloog.be aan te maken. Het profiel/account voor de SKaGeN vzw / SneakPeek / Dekaloog Diensten is persoonlijk voor elke Gebruiker en kan niet worden toegewezen of overgedragen worden aan derden.
Gebruikers erkennen en aanvaarden dat SKaGeN vzw / SneakPeek het recht heeft om, naar eigen goeddunken en in haar volle discretie, verzoeken tot registratie van een profiel/account af te wijzen. Zoals hoger omschreven in art. 5 erkennen Gebruikers dat SKaGeN vzw / SneakPeek het recht heeft om – bij wangedrag (ook wangedrag op de sociale media van SKaGeN vzw / SneakPeek valt hieronder) – eveneens de registratie ongedaan te maken. Zonder dat de Gebruiker in dat geval op enige vergoeding aanspraak kan maken.
Verklaringen, garanties en verantwoordelijkheden
Als een Gebruiker van de SKaGeN vzw / SneakPeek Diensten, verklaart en garandeert u dat u minstens 18 jaar oud bent, of, indien van toepassing, de leeftijd van meerderjarigheid bereikt heeft in het land, de staat of de provincie waar u woont. Bovendien verklaart en garandeert u dat u wettelijk gezien het recht heeft en in staat bent om deze Gebruiksvoorwaarden aan te gaan. U stemt ermee in financieel verantwoordelijk te zijn voor uw gebruik van de SKaGeN vzw / SneakPeek Diensten (en ook voor het gebruik van uw account door anderen). U verbindt er zich toe al uw verantwoordelijkheden en verplichtingen zoals vermeld in deze Gebruiksvoorwaarden te zullen voldoen.
Gebruikers verklaren en garanderen dat zij voldoende aansprakelijkheidsverzekeringen en andere verzekeringen zoals vereist door de toepasselijke wetten of regelgeving zullen afsluiten en aanhouden. SKaGeN vzw / SneakPeek is niet verplicht om de naleving van deze verklaring en garantie door de Gebruikers op te volgen. Het is de eigen verantwoordelijkheid van de Gebruikers om de naleving van deze verklaring en garantie door hun contractspartijen te checken. SKaGeN vzw / SneakPeek sluit elke verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid uit indien een Gebruiker van haar Diensten niet aan deze vereisten zou voldoen.
Gebruikers erkennen en aanvaarden dat hun gebruik van de SKaGeN vzw / SneakPeek Diensten onderworpen is aan alle toepasselijke lokale, provinciale, nationale en internationale wetten en regelgeving. Gebruikers verklaren en garanderen dat zij alle toepasselijke wetten en regelgeving zullen naleven, met inbegrip van maar niet beperkt tot wetten en regelgeving met betrekking tot diensten of data, GDPR, belastingen en sociale zekerheid; netwerken en communicatie (met inbegrip van spamming, hacking, laster en eerroof, privacy, diefstal van gegevens, etc.); auteursrechten, octrooien, merken, handelsgeheimen of andere eigendomsrechten; en alle andere toepasselijke wetten en regelgeving in de breedst mogelijke zin (zowel van nationaal recht, Europees recht of internationale verdragen).
Gebruikers verklaren en garanderen dat zij de Diensten niet zullen gebruiken voor illegale doeleinden; dat zij netwerken die verbonden zijn met de Diensten niet zullen verstoren of onderbreken; dat zij niet zullen proberen om onbevoegd toegang te krijgen tot computersystemen, gegevens of netwerken; dat zij geen technische maatregelen die door SKaGeN vzw / SneakPeek gebruikt worden zullen omzeilen; dat zij geen informatie over Gebruikers zullen verzamelen zonder hun voorafgaande schriftelijke toestemming; en dat zij niet zullen tussenkomen in het gebruik en het genot van de Diensten door andere Gebruikers.
Gebruikers erkennen en aanvaarden dat SKaGeN vzw / SneakPeek niet aansprakelijk of verantwoordelijk zal zijn voor de naleving van Gebruikers met deze verklaring en garantie.
SKaGeN vzw / SneakPeek behoudt zich het recht voor om elke actie te ondernemen met betrekking tot de Diensten die SKaGeN vzw / SneakPeek nodig of geschikt acht (in haar volle discretie), indien SKaGeN vzw / SneakPeek van mening is dat u of uw posts op het Platform/social media van SKaGeN vzw / SneakPeek of uw gedrag de aansprakelijkheid van SKaGeN vzw / SneakPeek in het gedrang kunnen brengen, of dat deze de Diensten kunnen compromitteren of verstoren voor u of andere Gebruikers, of dat SKaGeN vzw / SneakPeek hierdoor de diensten van eigen leveranciers (geheel of gedeeltelijk) kan verliezen. SKaGeN vzw / SneakPeek heeft het recht om posts te verwijderen of een account van een Gebruiker op te schorten / te annuleren op elk moment en om welke reden dan ook, ook indien een onaanvaardbaar aantal klachten tegen een Gebruiker ingediend werden. SKaGeN vzw / SneakPeek behoudt zich het recht voor om, in haar volle discretie, de Diensten te weigeren of te beëindigen voor welke reden dan ook, zonder dat dit de aansprakelijkheid van SKaGeN vzw / SneakPeek in het gedrang kan brengen.
Kosten
Indien u rechtstreeks aan SKaGeN vzw / SneakPeek betaalt, of betaalt via een faciliterende partnerorganisatie* van SKaGeN vzw / SneakPeek, stemt u ermee in om alle kosten voor uw gebruik van de Diensten te betalen tegen de prijs vermeld op de betreffende Website. SKaGeN vzw / SneakPeek behoudt zich het recht voor om de belastingen over de toegevoegde waarde aan te rekenen (“BTW”), evenals verkoopstaksen of andere belastingen op de dienstverlening, waar van toepassing. SKaGeN vzw / SneakPeek behoudt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen of nieuwe kosten aan te rekenen voor de toegang tot of het gebruik van de SKaGeN vzw / SneakPeek Diensten. Alle wijzigingen in prijzen of kosten (maar niet noodzakelijk m.b.t. belastingen) zullen gepubliceerd worden op de SKaGeN vzw / SneakPeek Website of op de website van een faciliterende partnerorganisatie* van SKaGeN vzw / SneakPeek. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig dergelijke prijsinformatie na te kijken om tijdig kennis te nemen van dergelijke wijzigingen. Een voortgezet gebruik van de Diensten of de niet beëindiging van uw SKaGeN vzw / SneakPeek account nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, houdt in dat u akkoord gaat met de prijzen en kosten zoals aangepast door de gepubliceerde wijzigingen.
Indien u aan een CC, festival of andere facilitator van een voorstelling betaalt, wordt u afgeleid naar hun website, en dan zijn de Gebruiksvoorwaarden van dat CC, festival of facilitator toepasselijk, aangevuld met de specifieke gebruikersvoorwaarden van SKaGeN vzw / SneakPeek, het Platform, SneakPeek, of de SneakPeek app en alle bijbehorende diensten en toepassingen.
SKaGeN vzw / SneakPeek is niet aansprakelijk voor de content van websites waarnaar doorgelinkt wordt op de Website. SKaGeN vzw / SneakPeek is niet aansprakelijk voor de content van websites van een faciliterende partnerorganisatie* van SKaGeN vzw / SneakPeek.
SKaGeN vzw / SneakPeek is niet verantwoordelijk voor eventuele prijswijzigingen van CC’s, festivals of andere facilitators van een voorstelling.
Betaling aan SKaGeN vzw / SneakPeek – met uitsluiting van een betaling die gebeurt via een website van een faciliterende partnerorganisatie* van SKaGeN vzw / SneakPeek – moet gedaan worden met de kredietkaart of debetkaart door u gekozen, of via een andere betaalmethode zoals SKaGeN vzw / SneakPeek kan aanvaarden. Indien SKaGeN vzw / SneakPeek geen betaling ontvangt voor uw SKaGeN vzw / SneakPeek account op de vervaldag, gaat u ermee akkoord om onmiddellijk en op eenvoudig verzoek alle verschuldigde bedragen te betalen. Elke keer dat u gebruik maakt van de SKaGeN vzw / SneakPeek Diensten, of toestaat dat de SKaGeN vzw / SneakPeek Diensten via uw account gebruikt worden, gaat u ermee akkoord en bevestigt u dat SKaGeN vzw / SneakPeek gemachtigd is om uw betaalkaart aan te rekenen of betaling te verkrijgen voor de Diensten via elke mogelijke wijze die wettelijk gezien ter beschikking staat van SKaGeN vzw / SneakPeek. U stemt ermee in dat SKaGeN vzw / SneakPeek (wanneer het haar gepast lijkt) kosten mag optellen of accumuleren die tijdens uw facturatiecyclus genereerd werden en deze kan factureren als een of meer opgetelde bedragen tijdens of aan het einde van elke cyclus, en dat SKaGeN vzw / SneakPeek het verkrijgen van toestemming van uw bank of kredietkaartmaatschappij kan uitstellen tot het te factureren bedrag is opgeteld of geaccumuleerd. Dit betekent dat opgetelde of geaccumuleerde kosten kunnen worden weergegeven op de afrekening die u ontvangt van uw bank of kredietkaartmaatschappij.
Indien van toepassing – zijn alle facturen betaalbaar op het ogenblik van ontvangst van de factuur of rekening, en zijn achterstallig indien niet volledig betaald binnen dertig (30) kalenderdagen na de factuurdatum. Op alle onbetwiste facturen en rekeningen die vervallen zijn, zijn automatisch en zonder dat een verdere ingebrekestelling vereist is nalatigheidsinteresten van toepassing van anderhalf procent (1,5%) per maand of het hoogste percentage toegestaan door de wet (afhankelijk van welk bedrag het hoogste is), evenals een schadevergoeding gelijk aan tien procent (10%) van het totale uitstaande bedrag met een minimum van 250 euro.
Als u vragen heeft in verband met eventuele kosten die zijn aangerekend, of indien u een factuur of afrekening wil protesteren, moet u schriftelijk contact opnemen met de facturatiedienst van SKaGeN vzw / SneakPeek via SKaGeN vzw / info@skagen.be / dekaloog.be ten laatste binnen veertien (14) kalenderdagen na de facturatiedatum.
Intellectuele Eigendom
Alle teksten, personages, beelden, programma’s, diensten, ontwerpen, software, of de SneakPeek app, technologieën, merken, handelsnamen, uitvindingen en materialen die de SKaGeN vzw / SneakPeek Dienst, het Platform, de Website, hun applicaties uitmaken, zijn volledig de eigendom van SKaGeN vzw / SneakPeek en/of haar licentiegevers en dienstverleners, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. U heeft niet het recht om SKaGeN vzw / SneakPeek’s merken, handelsnamen, octrooien, auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van SKaGeN vzw / SneakPeek. U heeft niet het recht om auteursrechtelijk beschermd of geoctrooieerd materiaal van SKaGeN vzw / SneakPeek te kopiëren, te verzenden of te verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van SKaGeN vzw / SneakPeek. U mag geen intellectuele eigendomsrechten creëren of verkrijgen (zoals, maar niet beperkt tot, merken, handelsnamen, logo’s, octrooien, auteursrechten, domeinnamen en afgeleide/naburige rechten) die substantieel gelijkaardig zijn aan de intellectuele eigendomsrechten van SKaGeN vzw / SneakPeek. U mag geen gebruik maken of proberen te maken van intellectuele eigendomsrechten van SKaGeN vzw / SneakPeek, onder andere als trefwoord of op enige andere wijze in het kader van advertenties op internet zoekmachines of op sociale media.
De voorstellingen die gestreamd worden via de Website van SKaGeN.be, Dekaloog.be of de SneakPeek app mogen enkel bekeken worden, u mag geen opnames daarvan maken noch teksten kopiëren of andere intellectuele eigendom toeëigenen.
SKaGeN vzw / SneakPeek krijgt van de Gebruikers de toestemming om hun afbeelding te gebruiken op het Platform en in de Whatsapp groep/Facebookgroep (of andere SKaGeN vzw / SneakPeek-sociale media) van de voorstelling gedurende de looptijd van de voorstelling waarop de Gebruikers intekenen en zo lang de Gebruikers na afloop van de voorstelling hun foto niet zelf verwijderd hebben uit hun account. Het is technisch onmogelijk voor SKaGeN vzw / SneakPeek om na afloop van de voorstelling de nummers/foto’s van de Gebruikers te deleten uit een WhatsApp-groep (of andere sociale media-groepen), het is dus de verantwoordelijkheid van de Gebruiker zelf om dit te doen.
Inhoud die op het Platform/sociale media van SKaGeN vzw / SneakPeek gepost wordt
Gebruikers verklaren en garanderen dat alle inhoud die zij op het Platform/sociale media van SKaGeN vzw / SneakPeek publiceren correct, volledig en rechtmatig zal zijn. Gebruikers aanvaarden dat ze geen inhoud zullen publiceren die lasterlijk, smadelijk, misleidend, privacy-schendend, onnauwkeurig, vals of anderszins onjuist of onrechtmatig is of zou kunnen zijn.
Gebruikers verlenen een wereldwijde royalty-vrije licentie aan SKaGeN vzw / SneakPeek om alle inhoud die zij op het Platform/sociale media van SKaGeN vzw / SneakPeek of via de Diensten publiceren te gebruiken en te verspreiden. Gebruikers doen afstand, in de ruimste zin toegestaan door de wet, van hun morele rechten op de inhoud die ze op het Platform/sociale media van SKaGeN vzw / SneakPeek posten. Gebruikers beloven geen morele rechten of andere intellectuele eigendomsrechten tegen SKaGeN vzw / SneakPeek, haar sub-licentiehouders of haar gevolmachtigden te zullen doen gelden.
SKaGeN vzw / SneakPeek / Dekaloog heeft het recht, maar niet de verplichting, om inhoud die op het Platform/sociale media van SKaGeN vzw / SneakPeek / Dekaloog geplaatst wordt door Gebruikers te screenen. SKaGeN vzw / SneakPeek / Dekaloog behoudt zich het recht voor om inhoud te verwijderen of te wissen, waarvan SKaGeN vzw / SneakPeek / Dekaloog van mening is dat die in strijd is met deze Gebruiksvoorwaarden of met enige wet of regelgeving, of waarvan SKaGeN vzw / SneakPeek / Dekaloog van mening is dat die schadelijk is of kan zijn voor SKaGeN vzw / SneakPeek / Dekaloog, haar Gebruikers of derden. SKaGeN vzw / SneakPeek / Dekaloog zal niet verantwoordelijk of aansprakelijk zijn voor de inhoud die door Gebruikers op het Platform/sociale media van SKaGeN vzw / SneakPeek / Dekaloog geplaatst wordt of voor het verwijderen van enige inhoud. De vermelding van content op het Platform/sociale media van SKaGeN vzw / SneakPeek / Dekaloog houdt geen goedkeuring of aanbeveling in van deze content door SKaGeN vzw / SneakPeek / Dekaloog.
Gebruikersaccount en veiligheid
Als onderdeel van het registratieproces, worden Gebruikers verplicht om een emailadres, naam en telefoonnummer op te geven. Gebruikers zijn zelf geheel verantwoordelijk voor het geheimhouden van hun wachtwoord, gebruikersnaam, accountgegevens en andere log-in gegevens of toegangscodes. Bovendien zijn Gebruikers, behalve waar anders gesteld door de wet, zelf geheel en exclusief verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden via hun account. Gebruikers gaan akkoord om SKaGeN vzw / SneakPeek / Dekaloog onmiddellijk op de hoogte te brengen van eventueel ongeoorloofd gebruik van hun account of van andere schendingen van de veiligheid of misbruik van login gegevens, wanneer zij daar weet van hebben.
Privacy & Cookie policy
SKaGeN vzw / SneakPeek tracht om een vertrouwensrelatie met haar Gebruikers op te bouwen, op basis van respect voor persoonlijke identiteit en informatie van haar Gebruikers. Gebruikers geven toestemming aan SKaGeN vzw / SneakPeek om de persoonsgegevens die zij aan SKaGeN vzw / SneakPeek via het Platform of via een website van een faciliterende partnerorganisatie* van SKaGeN vzw / SneakPeek vrijgeven te verwerken en te verzamelen in een databank. Om onze inzet voor de privacy van de Gebruikers te tonen, hebben wij een Privacy & Cookie Policy ontwikkeld, die integraal deel uitmaakt van deze overeenkomst. Een recent exemplaar van deze Policy is beschikbaar op https://dekaloog.be/privacy-policy/. Als wij besluiten om ons privacybeleid te wijzigen, zullen wij de wijzigingen aan de “Privacy & Cookie policy” op onze Website publiceren, en op andere plaatsen waar we dit geschikt achten, zodat onze Gebruikers altijd op de hoogte zijn van welke informatie wij verzamelen, hoe we die informatie gebruiken, en onder welke omstandigheden we deze informatie eventueel openbaar maken.
Wij zullen deze informatie steeds gebruiken in overeenstemming met de “Privacy & Cookie policy” waaronder de informatie werd verzameld. Als we echter persoonsgegevens van onze Gebruikers zouden willen gebruiken op een andere manier dan vermeld op het ogenblik dat we die gegevens verzamelden, zullen we Gebruikers via e-mail op de hoogte brengen. Gebruikers zullen de keuze hebben om al dan niet akkoord te gaan met deze andere manier waarop we de betreffende gegevens gebruiken. Echter, als Gebruikers geopteerd hebben om geen communicatie van SKaGeN vzw / SneakPeek te ontvangen, of als zij hun account verwijderd of gedeactiveerd hebben, dan zullen zij niet worden gecontacteerd. In dergelijke gevallen zullen hun persoonsgegevens niet op de nieuwe manier gebruikt worden. Bovendien, als we materiële veranderingen aanbrengen in ons privacybeleid die geen invloed hebben op de Gebruikersgegevens die al in onze database zijn opgeslagen, zullen we een prominente melding maken op onze Website om Gebruikers op de hoogte te brengen van deze veranderingen. In sommige gevallen, waar we een melding van wijzigingen aankondigen in ons privacybeleid, zullen we Gebruikers die gekozen hebben om e-mail correspondentie van ons te ontvangen ook via e-mail op de hoogte brengen. Uw emailadres, telefoonnummer, naam, eventuele afbeelding en andere persoonsgegevens worden na afloop van de voorstelling bijgehouden. Enkel indien u expliciet geopteerd hebt om op de hoogte te blijven van de SKaGeN vzw / SneakPeek activiteiten wordt uw emailadres bijgehouden voor dat doel. U heeft steeds het recht uw persoonsgegevens in te kijken, te wijzigen of te doen verwijderen door eenvoudig een mail te sturen naar SKaGeN vzw / info@dekaloog.be.
Wijzigingen aan Diensten
SKaGeN vzw / SneakPeek behoudt zich het recht voor om bepaalde Diensten te wijzigen of stop te zetten. Indien dit invloed heeft op uw (samenwerkings)contract wordt er uiteraard eerst contact opgenomen en wordt er een oplossing uitgewerkt. SKaGeN vzw / SneakPeek zal niet aansprakelijk zijn jegens u of een derde partij indien SKaGeN vzw / SneakPeek haar rechten in verband met wijzigingen of stopzetting zou uitoefenen.
Wijzigingen aan deze Gebruiksvoorwaarden
Behalve indien en voor zover bij wet verboden, kan SKaGeN vzw / SneakPeek deze Gebruiksvoorwaarden te allen tijde wijzigen door (a) een herziene versie van de Gebruiksvoorwaarden op de SKaGeN vzw / SneakPeek Website of het Platform te publiceren, en/of (b) informatie te verzenden met betrekking tot de wijziging naar het e-mailadres dat u aan SKaGeN vzw / SneakPeek heeft meegedeeld. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig de SKaGeN vzw / SneakPeek Website na te zien zodat u tijdig kennis kan nemen van dergelijke wijzigingen. U zult geacht worden deze wijzigingen aanvaard te hebben door blijvend gebruik te maken van de SKaGeN vzw / SneakPeek Diensten nadat deze wijzigingen gepubliceerd zijn of nadat informatie over deze wijzigingen aan u verzonden werd.
Diversen
Indien een partij de andere partij niet dwingt tot strikte uitvoering van een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden, zal dit niet beschouwd worden als een afstand door de eerste partij van haar rechten om die bepaling of enige andere bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden in de toekomst wél af te dwingen. SKaGeN vzw / SneakPeek en de Gebruiker(s) zullen onafhankelijke zelfstandige partijen blijven. Er is geen enkele vorm van ondergeschikt verband. De modaliteiten van de samenwerking worden desgevallend beschreven in een (samenwerkings)contract waar deze Gebruiksvoorwaarden een aanvulling op zijn. Indien er een contradictie is tussen de clausules van het (samenwerkings)contract en deze Gebruiksvoorwaarden zullen de clausules van het (samenwerkings)contract primeren. Niets in deze Gebruiksvoorwaarden zal een nieuwe verhouding van joint venture, agentschap/agentuur, franchise, arbeidsovereenkomst of een andere relatie tussen SKaGeN vzw / SneakPeek en de Gebruiker(s) creëren.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
Deze Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. In geval van geschillen voortvloeiend uit deze Gebruiksvoorwaarden of het gebruik van de Diensten, zullen enkel de rechtbanken van Antwerpen bevoegd zijn.